Widerrufsrecht

Letzte Aktualisierung: 29. Juni 2026

1. Unser Versprechen

Bei der CeKe Ltd setzen wir alles daran, Ihnen hochwertige Produkte zu liefern, die Ihrer Bestellung entsprechen. Sollte Ihnen ein Artikel trotz aller Sorgfalt nicht zusagen, können Sie Ihr Widerrufsrecht zu den nachstehenden Bedingungen ausüben.

2. Widerrufsrecht

Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zu widerrufen. Kontakt: contact@ceke-info.com.

3. Rücksendebedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein, mit gegebenenfalls vorhandenen Etiketten und, soweit möglich, in der Originalverpackung. Unvollständige, beschädigte, getragene oder gewaschene Produkte können nicht erstattet werden.

4. Ausgeschlossene Produkte

Das Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht für personalisierte Produkte, nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nach der Benutzung nicht wieder verkauft werden können.

5. Erstattungsbedingungen

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erstattet die CeKe Ltd den Betrag innerhalb von höchstens vierzehn (14) Tagen über dasselbe Zahlungsmittel. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Kommissionierungsfehler oder einem mangelhaften bzw. nicht vertragsgemäßen Produkt.

6. Mangelhaftes Produkt oder Fehler

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Angabe Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und Fotos. Je nach Situation können ein Ersatz, eine Erstattung oder eine andere geeignete Lösung angeboten werden.

7. Rücksendeadresse

CeKe Ltd
Retourenabteilung
38 Brickfields
Skehard Road
Cork
T12 YY38
Irland
E-Mail: contact@ceke-info.com

8. Kontakt

CeKe Ltd
Postanschrift:
38 Brickfields
Skehard Road
Cork
T12 YY38
Irland

Sitz der Gesellschaft:
49 Fitzwilliam Square
Dublin 2
Irland

E-Mail: contact@ceke-info.com
Telefon: +353 87 203 0462